1. Introducere
Respiro Otopeni respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului www.respirootopeni.com. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Date colectate
Putem colecta următoarele date:
-
Nume și prenume
-
Număr de telefon și adresă de e-mail
-
Mesaje transmise prin formularul de contact sau la programări
-
Date tehnice (IP, tip de browser, pagini vizitate) pentru îmbunătățirea experienței online
3. Scopul prelucrării datelor
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:
-
Gestionarea programărilor și solicitărilor clienților
-
Comunicarea cu vizitatorii site-ului
-
Îmbunătățirea serviciilor și a experienței online
-
Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se face în baza:
-
Consimțământului explicit al utilizatorului
-
Necesității de a executa un contract sau o solicitare
-
Obligațiilor legale aplicabile
5. Stocarea și securitatea datelor
Respiro Otopeni ia măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
6. Divulgarea datelor către terți
Datele personale nu vor fi vândute sau închiriate. Ele pot fi transmise doar către parteneri sau autorități atunci când este necesar pentru furnizarea serviciilor sau conform legii.
7. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces la datele personale
-
Dreptul de rectificare sau ștergere
-
Dreptul de restricționare a prelucrării
-
Dreptul de opoziție
-
Dreptul la portabilitatea datelor
-
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau la datele de contact afișate.
8. Cookie-uri
Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului. Puteți controla setările cookie-urilor din browserul dumneavoastră.
9. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
10. Modificări ale politicii
Respiro Otopeni își rezervă dreptul de a actualiza această Politică GDPR. Orice modificare va fi publicată pe site.
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin formularul de pe site sau la adresa de e-mail afișată.